Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 maart 2026

Pawtiquestore beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Pawtiquestore wordt mogelijk gemaakt door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie verricht via de Diensten of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, dan heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, bevestigt u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrijpt hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze niet aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens:

• Contactgegevens zoals naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie zoals creditcard- en debetkaartnummers, bankrekeninginformatie, betaalkaartinformatie, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountinformatie zoals gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactie-informatie zoals producten die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.
• Apparaatinformatie zoals informatie over uw apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksinformatie zoals informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u deze gebruikt of navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of anderszins uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, inclusief via uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Het leveren, personaliseren en verbeteren van de Diensten

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de Diensten te leveren, inclusief het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren, het versturen van accountgerelateerde meldingen, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren, het mogelijk maken van het plaatsen van beoordelingen en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring.

Marketing en advertenties

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketingcommunicatie via e-mail, sms of post en het tonen van online advertenties op basis van uw eerdere aankopen of activiteiten.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, fraude of illegale activiteiten te detecteren en onze Diensten te beveiligen. U bent verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens.

Communicatie met u

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om klantenservice te bieden, op uw vragen te reageren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Wettelijke redenen

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, juridische verzoeken te beantwoorden, deel te nemen aan juridische procedures en mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken of te handhaven.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

Wij kunnen uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden delen met derden voor legitieme doeleinden, waaronder:

• Met Shopify, leveranciers en andere dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending);
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en u advertenties te tonen;
• Wanneer u ons daartoe opdracht geeft of toestemming geeft;
• Met onze gelieerde ondernemingen of binnen onze bedrijfsstructuur;
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten te beschermen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. In bepaalde gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het behandelen van verzoeken om uw rechten uit te oefenen. Meer informatie vindt u in het Shopify Consumer Privacybeleid via: https://privacy.shopify.com/en

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy- of beveiligingsbeleid van deze externe websites.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Indien u ouder of voogd bent en denkt dat uw kind persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen om verwijdering te verzoeken.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkele beveiligingsmaatregel is volledig veilig. Wij kunnen geen volledige veiligheid garanderen. Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is om uw account te onderhouden, Diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of overeenkomsten te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u de volgende rechten hebben:

• Recht op inzage
• Recht op verwijdering
• Recht op correctie
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht om marketingcommunicatie uit te schakelen

Indien u in het VK of de Europese Economische Ruimte woont, kunt u daarnaast recht hebben op:

• Bezwaar tegen verwerking of beperking van verwerking
• Intrekking van toestemming

Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten. Wij kunnen uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken.

Klachten

Indien u klachten heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u ook een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale doorgifte

Wij kunnen uw persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten uw land van verblijf. Indien wij gegevens overdragen buiten de EER of het VK, maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen zoals standaardcontractbepalingen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om juridische redenen weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op deze website gepubliceerd met een aangepaste datum.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: brittberns01@gmail.com

Voor de doeleinden van toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.