Terugbetalingsbeleid
Wij streven naar 100% tevreden klanten.
Retourtermijn
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden.
Voorwaarden voor retour
- Product moet ongebruikt zijn
- Product moet in originele verpakking zitten
- Geen zichtbare schade
Hygiëneproducten zoals FreshWipes kunnen om gezondheidsredenen niet geretourneerd worden indien geopend.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Verzendkosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.